+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Комментарий закон о защите прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Комментарий закон о защите прав потребителя

В и гг. Федеральным законом от 16 октября г. N ФЗ пункт 2 статьи 9 Закона изложен в новой редакции. Изменениями предусмотрено, что кроме указанных в предыдущей редакции сведений до потребителя дополнительно должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя исполнителя, продавца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закона Республики Беларусь от 13 июня г. В Закон вошли изменения и дополнения, учитывающие наработанную правоприменительную практику, предложения потребительского сообщества и бизнеса.

Защита прав потребителей

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей. Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на главной странице, систему поиска информации или навигационную цепочку.

Кроме того у нас Вы сможете получить бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам. Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции потребителей даже в том случае, если они в настоящий момент относятся к производителям, поставщикам, продавцам или исполнителем.

Всех этих лиц закон объединяет в единую цепочку взаимной ответственности, несмотря на то, что формально защищает только права одного звена цепочки. Если закон посвящён защите потребителей, то следует знать о том, какими именно правами они обладают, и от кого их следует защищать.

Если проанализировать все положения закона, то можно определить права потребителей на:. Основными правами, требующими защиты, следует считать, конечно, право на безопасную и качественную продукцию. Именно при данных нарушениях необходимо возмещать причинённый данному лицу вред.

Для обеспечения основных прав производится обмен товара, осуществляется информирование о юридических возможностях взаимодействующих сторон. Понятие обязанностей распространяется преимущественно на производителе, поставщиков и прочих лиц, которые по роду своей деятельности предоставляют продукцию и услуги. Они обязаны:. Закон даёт производителям права на определение гарантийного основного или дополнительного срока.

Такое же право даётся продавцу, если производитель не определил свою гарантию. Торговля — это вид взаимодействия потребителя и производителя, в котором посредником выступает организация торговли. В ФЗ N этой теме посвящена вторая глава, в которой защищаются права физ- и юрлиц на качественный товар, информацию о нём и его производителе.

Права нуждаются в защите с момента выявления дефектов в приобретённом, если, конечно, они не были заранее оговорены продавцом или производителем. В этом случае покупатель может ст. Все претензии по качеству могут быть направлены продавцу или непосредственно производителю.

По товару, реализуемому в розничной продаже, претензии всегда направляются продавцу, который уже может переадресовать их поставщику или производителю.

Если претензии потребителя вызывают спор, то продукция может быть отправлена на экспертизу. Производится это за счёт предоставляющей стороны. Если в результате исследования выяснилось, что вещь приобрела недостатки не по вине продавца, поставщика, производителя или импортёра, то оплата услуг по экспертизе ложится на потребителя.

В главе третьей эти термины используются в виде синонимов. Однако между ними есть разница. Работа — это, безусловно, действие, имеющее признаки услуг. Однако работа может быть незавершённой, в то время как услуга может быть таковой только в том случае, если она доведена до своего логического конца.

Этой теме посвящена четвёртая глава , большая часть которой содержит статьи, регламентирующие деятельность органов государственной и муниципальной власти по проведению потребительского надзора.

Правам и обязанностям общественных организаций посвящена только одна статья — я. Общественные организации, независимо от целей их создания, могут защищать права потребителей с помощью:.

У государственных и муниципальных органов прав и полномочий больше. Федеральные органы госнадзора в сфере защиты прав потребителей обязаны ст. Обязанности региональных и местных органов власти в этой области не столь обширны. Однако все компетентные органы любого иерархического положения имеют право и обязаны защищать права потребителей в судах, рассматривать жалобы населения, в рамках своих полномочий принимать меры по недопущению нарушений.

Продавцы, импортёры, не производящие поставщики в данном случае находятся на стороне производителя, хотя могут быть и потребителем. Юридическая помощь.

Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (постатейный)

Общие положения Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2. Международные договоры Российской Федерации Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Статья 4. Качество товара работы, услуги Статья 5. Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу Статья 6.

Статья 4 ЗоЗПП РФ. Качество товара (работы, услуги)

Комментарий к Закону РФ от Преамбула комментируемого Закона имеет существенное значение в контексте всех остальных его норм, поскольку: а определяет субъектов, отношения между которыми регулируются комментируемым Законом , и устанавливает круг таких отношений; б содержит определения ключевых понятий, используемых в Законе. Рассмотрим данные положения подробнее. Прежде всего, обратимся к субъектному составу комментируемого Закона , который включает потребителей, изготовителей, исполнителей, продавцов, импортеров.

Значение преамбулы очень велико, поскольку нередко только обращение к ней позволяет определить, применим ли к конкретной ситуации Закон и как его толковать. Сфера применения Закона определена достаточно полно, из первого абзаца преамбулы понятно, что Закон применяется только в тех случаях, когда действия потребителей и продавцов товаров и услуг связаны с заключением ими договоров розничной купли-продажи, бытового подряда или возмездного оказания услуг, исполнением этих договоров или последствиями заключения или исполнения этих договоров. Если же отношения покупателя и продавца возникают вследствие других действий, то нормы Закона не применяются.

К популярным статьям закона о защите прав потребителей, нормы которых нередко вызывают различное понимание у спорящих сторон, приведены комментарии в виде извлечений из разъяснений Верховного Суда РФ Пленума Верховного Суда РФ, обзоров судебной практики, утвержденных Президиумом ВС РФ , а также ссылки на уже опубликованные на нашем сайте материалы статьи, комментарии, обзоры и обобщения судебной практики. По мере внесения изменений и дополнений в Закон о защите прав потребителей, а также появления новых разъяснений Верховного Суда РФ, мы будем вносить правки как в тексты статей закона о защите прав потребителей, так и в тексты комментариев к ним.

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей. Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на главной странице, систему поиска информации или навигационную цепочку. Кроме того у нас Вы сможете получить бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам.

Статья 1 ЗоЗПП РФ. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Розничная купля-продажа 9. Применение Закона "О защите прав потребителей" в случае розничной купли-продажи товаров с использованием подарочных сертификатов. Банковский вклад 7. Вывод из судебной практики: Условие договора банковского вклада о взимании комиссии за предоставление выписки по счету справки о состоянии счета, вклада противоречит законодательству о защите прав потребителей.

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации , настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и или описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и или описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару работе, услуге , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий этим требованиям.

Новации закона о защите прав потребителей – комментарий МАРТ

Юридическая консультация необходима людям, у которых возникли вопросы в сфере публичного права (административного, уголовного права), связанные с частноправовыми отношениями (имущественные споры, принятие наследства, возврат долгов, жилищные, семейные, наследственные споры, земельные правоотношения и взыскание денежных средств по договорам ОСАГО и КАСКО).

Юридическая помощь может быть оказана в устной форме (устная консультация) по телефону, юридическая консультация онлайн, а также специалисты нашего бюро могут подготовить письменное заключение по вашим спорам и проблемам, обосновав необходимость принятия того или иного решения, подготовив материалы для их рассмотрения их в суде.

При устной консультации вы можете задать любые вопросы, связанные с доказательной базой по вашему делу, узнать нормативно-правовую основу для вынесения обоснованного решения по вашему вопросу, получить советы по процессуальным этапам рассмотрения вашего спора, узнать, как решение будет исполняться фактически и сможет ли оно быть исполнено .

Закона от 13 июня г. «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

Комментарий к изменениям в Законе РФ «О защите прав потребителей»

Наши преимущества Мгновенная юридическая консультация без необходимости ожидания ответа оператора или длинной очереди; Круглосуточная юридическая помощь по телефону и онлайн; Очная бесплатная консультация юриста в офисе в Москве; По письменному вопросу вам ответит отдельный специалист, который обладает максимальными компетенциями в возникшей ситуации; Удобный формат помощи юриста, которую можно получить прямо из дома; Для получения круглосуточной юридической помощи вам не нужно оставлять лишние данные (мы не рассылаем спам).

Вы получаете консультацию юриста и конкретное решение проблемы без навязывания дополнительных услуг. После бесплатной юридической консультации по телефону вы самостоятельно решаете, понадобится ли вам очное посещение офиса в Москве.

Мы не предлагаем подписывать договор на оказание услуг без вашего согласия.

Ситуация в следующем: я пользуюсь ливневой канализацией в личных целях (знаю, что это незаконно) но в тех условиях, в которых стоит дом иначе никак (болото). Пришел представитель администрации с рабочими, собирались копать, искать выход сливной канализационной воды, чтобы запломбировать .

Однако, многие автолюбители не знают, что входит в обязанности инспекторов. Во избежание конфликтных ситуаций разберем подробнее принцип работы организации и ее сотрудников.

И будут ли ставить новую. Зашел в сбербанк онлайн увидел что арестованы деньги.

При невыполнении требования устанавливается штраф в размере 1. Это повлекло огромное количество споров вследствие отсутствия точной информации о самом термине. Далее будут рассмотрены все особенности штрафов за неправильную парковку, а также представится точное определение указанного термина.

Что это такое Справедливость полученного постановления о штрафе за неправильную парковку можно понять лишь по определению самого термина.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О защите прав потребителей для ТК Звезда
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елизавета

    какой.... ПрикольнуЛо

  2. lilupunko1970

    Конечно. И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  3. Аскольд

    На каком-то сайте я уже читал почти такую же подборку инфы, но все равно спасибо

  4. Зинаида

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.